Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Obawiasz się, w jaki sposób Twoje dane osobowe są przetwarzane w tym sklepie internetowym? W takim razie trafiłeś we właściwe miejsce!

Poniżej możesz przeczytać, w jaki sposób UPURU przetwarza dane osobowe, a także uzyskać informacje o swoich prawach jako zarejestrowanego użytkownika. Mamy nadzieję, że znajdziesz tutaj to, czego szukasz. Oczywiście możesz również skontaktować się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane. Dbamy o bezpieczeństwo i przejrzystość w tym obszarze i poważnie traktujemy Twoje pytania!

Administrator danych:

DLACZEGO PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE?

Gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe, aby oferować odwiedzającym naszą stronę internetową usługi i produkty, o które proszą. Naszym celem jest również dostarczanie lepszych i bardziej odpowiednich treści każdemu klientowi oraz budowanie dobrych, długoterminowych relacji z naszymi obecnymi klientami.

KIEDY PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE?

Poniżej znajduje się lista tego, kiedy i w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe w różnych sytuacjach. Należy pamiętać, że przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, z wyjątkiem danych gromadzonych w momencie zakupu, w przypadku których do sfinalizowania transakcji konieczne jest podanie określonych informacji. W takich przypadkach podstawą prawną jest wykonanie umowy.

Newsletter:

  • Gdzie: Biuletyn sklepu

  • Przechowywane dane: Adres e-mail

  • Cel: wysyłanie biuletynów

  • Przechowywanie: Do momentu rezygnacji z subskrypcji lub żądania usunięcia

  • Podstawa prawna: Zgoda

  • Bezpieczeństwo: Dane są przechowywane na zabezpieczonym serwerze. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

Zakupy:

  • Gdzie: Kasa sklepu

  • Przechowywane dane: Imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, ulica, kod pocztowy, miasto, nazwa produktu, ilość, wybrane opcje wysyłki, wybrana metoda płatności (np. Vipps) i cena. Krajowe numery identyfikacyjne są gromadzone i przetwarzane wyłącznie przez dostawcę usług płatniczych.

  • Cel: sfinalizowanie zakupu i dostawy, wystawienie faktur w stosownych przypadkach oraz prowadzenie księgowości. Dane kontaktowe mogą być również wykorzystywane w celu skontaktowania się z użytkownikiem w związku z zakupem.

  • Przechowywanie: Dane są przechowywane zgodnie z norweską ustawą o rachunkowości, zazwyczaj przez 10 lat. W przypadku gwarancji dane są przechowywane tak długo, jak gwarancja jest ważna, ale nigdy nie krócej niż 10 lat.

  • Podstawa prawna: Umowa i obowiązek prawny.

  • Bezpieczeństwo: Dane są przechowywane na zabezpieczonym serwerze.

  • Zewnętrzne procesory: Vipps, Shopify, PayPal

Formularz kontaktowy / zapytania klientów:

  • Gdzie: Formularz kontaktowy na stronie internetowej

  • Przechowywane dane: Imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i wiadomość

  • Cel: Udzielenie odpowiedzi na zapytanie i przechowywanie historii na potrzeby dalszych działań.

  • Przechowywanie: Tak długo, jak jest to konieczne do udzielenia odpowiedzi

  • Podstawa prawna: Zgoda

  • Bezpieczeństwo: Dane są przechowywane na zabezpieczonym serwerze

Konto klienta:

  • Gdzie: "Moje konto / Utwórz konto"

  • Przechowywane dane: Imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail i hasło

  • Cel: Umożliwienie zarządzania kontem i dostępu do historii zamówień.

  • Przechowywanie: Do momentu złożenia wniosku o usunięcie

  • Podstawa prawna: Zgoda

  • Bezpieczeństwo: Przechowywane w bezpieczny sposób

Pliki cookie:

Używamy plików cookie, aby poprawić komfort użytkowania. Korzystanie z plików cookie opiera się na zgodzie użytkownika wyrażonej za pośrednictwem ustawień przeglądarki i dalszego korzystania z naszej witryny.

Szczegółowe informacje znajdują się w naszej [polityce plików cookie].

JAKA JEST PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH?

Większość procesów przetwarzania odbywa się na podstawie zgody użytkownika, z wyjątkiem sytuacji, gdy użytkownik dokonuje zakupu, w którym to przypadku przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy i przestrzegania prawnych obowiązków w zakresie prowadzenia ksiąg rachunkowych.

Potwierdzamy, że prawo norweskie zapewnia wystarczającą ochronę danych osobowych.

TWOJE PRAWA

  • Dostęp: Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych.

  • Korekta: Użytkownik może zażądać korekty niedokładnych lub niekompletnych danych.

  • Usunięcie: Użytkownik może zażądać usunięcia danych, chyba że podstawy prawne uniemożliwiają ich natychmiastowe usunięcie.

  • Ograniczenie: Użytkownik może zażądać ograniczenia wykorzystania jego danych w określonych okolicznościach.

  • Przenoszenie danych: Jeśli przetwarzanie jest zautomatyzowane i oparte na zgodzie, użytkownik może przenieść swoje dane do innego dostawcy.

  • Wycofanie zgody: Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych w oparciu o tę zgodę.

  • Złożenie skargi: Użytkownik może skontaktować się z nami lub Norweskim Urzędem Ochrony Danych (Datatilsynet), jeśli uważa, że jego prawa zostały naruszone.

UDOSTĘPNIANIE DANYCH META (FACEBOOK I INSTAGRAM)

Gromadzimy określone dane w celu poprawy marketingu i doświadczenia użytkownika. Po włączeniu maksymalnego udostępniania danych przez Shopify udostępniamy dane firmie Meta w celu obsługi kierowania reklam, optymalizacji kampanii i analizy wydajności.

Czym się dzielimy:

  • Dane osobowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu

  • Dane użytkowania: Historia wizyt, wyświetlenia produktów, działania związane z koszykiem, zakupy

  • Informacje o urządzeniu i przeglądarce: adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka

  • Interakcja z reklamami: Kliknięcia, polubienia, komentarze, udostępnienia

Jak Meta wykorzystuje dane:
Do dostosowywania reklam, tworzenia niestandardowych odbiorców i ulepszania algorytmów. Pomaga nam to wyświetlać bardziej trafne treści w oparciu o aktywność użytkownika.

Podstawa prawna: Zgoda zgodnie z RODO.
Transfery międzynarodowe: Dane mogą być przetwarzane poza EOG (np. USA) na podstawie standardowych klauzul umownych lub równoważnych zabezpieczeń.

Wybór użytkownika:
Użytkownik może zarządzać wykorzystaniem danych za pośrednictwem ustawień Facebooka i Instagrama lub skontaktować się z nami bezpośrednio w celu uzyskania dostępu do swoich danych lub ich usunięcia. Wycofanie zgody jest możliwe za pośrednictwem naszej strony internetowej lub poprzez kontakt z nami.

Pytania?

Skontaktuj się z nami pod adresem[upurunorge@gmail.com].

Użytkownik ma również prawo skontaktować się z Datatilsynet, norweskim organem ochrony danych, jeśli nie zgadza się z naszymi praktykami.